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Assistenza e ricambistica

L’assistenza e la ricambistica costituiscono il nostro servizio più richiesto, sia nei punti vendita fisici (Vignola, Sassuolo e Pavullo nel Frignano), sia sul nostro e-commerce.

Siamo una delle poche realtà che affianca ai tradizionali ricambi originali, una vasta offerta di ricambi compatibili; ciò permette al cliente di effettuare una scelta consapevole, grazie a un chiaro confronto tra prodotti simili.

Permuta con un nuovo modello

Se avete in casa un vecchio modello Folletto o Bimby potrebbe essere l’occasione giusta per cambiarlo con un modello più recente.

Con la permuta potete ottenere un reale sconto sul acquisto di uno dei nostri elettrodomestici, consegnando un Folletto o un Bimby usato.

Lo sconto sarà proporzionale allo stato e all’età del modello dato in permuta, e verrà detratto dal prezzo di acquisto di uno dei nostri elettrodomestici.

Riparazione Vime

Riparazione di qualsiasi danno

La nostra rete di vendita si affida un sistema centrale di assistenza, in modo da garantire una qualità costante in tutte le riparazioni effettuate.

Procediamo, infatti, a un’attenta analisi dei possibili danni esistenti, la redazione di un preventivo gratuito e, in seguito all’accettazione del cliente, avviamo i lavori per la riparazione.

Dimostrazione gratuita

La dimostrazione consiste nella spiegazione pratica dei prodotti che offriamo. È possibile richiedere questo tipo di consulenza su modelli nuovi o rigenerati.

La peculiarità di questo tipo di consulenza consiste nella possibilità di richiederla anche a casa, oltre che ovviamente in uno dei nostri negozi. È infatti sufficiente fissare un appuntamento senza impegno con uno dei nostri fidati consulenti, che illustreranno passo per passo il funzionamento dell’elettrodomestico richiesto.

Dimostrazione gratuita
Rottamazione Vime

Rottamazione con pagamento immediato

A coloro che desiderano far spazio in casa, rottamando vecchi modelli di Folletto, proponiamo una prestazione rapida e conveniente.

Tale servizio nasce per l’incontro frontale (a casa o in negozio), ma abbiamo scelto di realizzarne anche una versione online. Attraverso la prenotazione di una videochiamata è possibile ottenere un range di stima dell’elettrodomestico.

Al ricevimento dell’articolo provvederemo a verificarne il corretto funzionamento e, se tutto combacia con quanto stimato, effettueremo all’emissione di un bonifico bancario entro 3 giorni lavorativi.

Rigenerazione completa

Per ovviare a problematiche relative a un vecchio Folletto, come perdita di potenza o presenza di cattivi odori, proponiamo una rigenerazione dell’aspirapolvere. Provvediamo a una pulizia completa e alla sostituzione dei componenti consumabili.

All’esterno andiamo a rimuovere tutti i segni superficiali, portando il Folletto allo splendore originale.

Per quanto riguarda l’interno, rimuoviamo ogni residuo di polvere o di sporco incrostato, in modo da liberare i condotti di aspirazione.

La procedura si conclude con una revisione totale dell’aspirapolvere.

Rigenerazione completa

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